RWAZONE, müşterilerimize değerli bir deneyim sunmayı ve müşteri ilişkilerini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir çevrimiçi platformdur. Bu metin, RWAZONE'un RCoin satış politikaları, müşteri hizmetlerimize yönelik taahhütlerimiz ve müşterilerimizden beklentilerimiz hakkında detaylı bilgileri içermektedir.

Satış Politikalarımız

RCoin Satışı

• RWAZONE, platform içi içeriklerde kullanılmak üzere RCoin satışı yapmaktadır. RCoin, sitemizdeki çeşitli dijital içeriklere ve hizmetlere erişim sağlamak için kullanılan sanal bir para birimidir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

• RCoin'in fiyatlandırması, piyasa koşulları ve maliyet analizlerine dayanarak belirlenir. Tüm ödemeler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

İade ve Geri Ödeme

• Kullanılmamış RCoin'ler için iade imkanı sunulmaktadır. Kullanılmış RCoin'ler için ise iade yapılamamaktadır. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve iade sürecimiz bu doğrultuda tasarlanmıştır.

Müşteri İlişkileri Taahhütlerimiz

Müşteri Hizmetleri

• Müşteri soruları, şikayetleri ve geri bildirimleri için etkili bir müşteri hizmetleri sunmaktayız. Müşteri hizmetlerimize e-posta ve bilet sistemi üzerinden ulaşılabilir.

Müşteri Memnuniyeti

• Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak çalışmaktayız. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmetlerimizi ve ürünlerimizi iyileştirmeye yönelik adımlar atmaktayız.

Gizlilik ve Veri Koruma

• Müşteri verilerinin korunması, işimizin temel bir parçasıdır. Müşteri bilgileri, yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır ve üçüncü partilerle paylaşılmaz.